Wysyłka

Zamówienia w naszym sklepie internetowym realizujemy na terenie Polski. Dokładamy wszelkich starań, aby proces wysyłki był bezpieczny, a dostawa przebiegła sprawnie.

Koszty i czas dostawy

Koszt przesyłki zależy od wybranej metody wysyłki oraz wagi i gabarytów zamówienia. Aktualne opłaty za dostawę są wyświetlane w koszyku przed finalizacją zamówienia, po wybraniu metody dostawy i podaniu kodu pocztowego.

Po przekazaniu przesyłki do przewoźnika, szacowany czas dostawy zależy od wybranej metody i lokalizacji. Więcej szczegółów na temat dostępnych opcji dostawy i aktualnych terminów można znaleźć w naszym sklepie podczas składania zamówienia.

Sposoby dostawy

Oferujemy różne metody dostawy, w tym dostawę do paczkomatów, punktów odbioru, przesyłkę kurierską do domu lub pracy oraz – w niektórych przypadkach – możliwość odbioru osobistego. Dokładna lista dostępnych opcji zależy od zawartości koszyka i adresu dostawy.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem umożliwiającym śledzenie statusu przesyłki na stronie wybranego przewoźnika.

Modyfikacja adresu dostawy

Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej natychmiast po złożeniu zamówienia. W przypadku, gdy zamówienie zostało już przekazane do wysyłki, zmiana może nie być możliwa.

Problem z doręczeniem

Jeśli przesyłka nie dotarła w oczekiwanym terminie, w pierwszej kolejności sprawdź jej status za pomocą numeru śledzenia. W przypadku braku aktualizacji lub innych problemów, prosimy o kontakt. Postaramy się wyjaśnić sytuację z przewoźnikiem.

Zwroty i reklamacje

Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotów, reklamacji oraz ewentualnych kosztów z tym związanych znajdują się w naszej polityce zwrotów, dostępnej w regulaminie sklepu.

Pozostałe pytania

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące wysyłki, które nie zostały wyjaśnione powyżej, zachęcamy do zapoznania się z pozostałymi sekcjami naszej strony pomocy lub z regulaminem.